Niet tevreden met uw aankoop? Maak je geen zorgen, wij dekken u!

U kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren voor terugbetaling, op voorwaarde dat de goederen in dezelfde staat verkeren als bij ontvangst.

De terugbetaling omvat de volledige kosten van de aankoop, exclusief eventuele verzendkosten. De verzendkosten voor het retourneren van het artikel worden niet terugbetaald en zijn voor de koper.

Neem contact met ons op om uw retour aan te melden en het retourformulier te ontvangen via:

info@pantique.eu

Verloren of GESTOPTE PAKKETTEN

Door een bestelling te plaatsen via pantique.eu, gaat u akkoord met de levertijden. De meeste bestellingen worden op tijd geleverd, maar externe factoren zoals douanecontroles kunnen soms tot vertragingen leiden. Als de levertijd van uw bestelling 5 werkdagen langer is dan de door ons aangegeven levertijd, neem dan contact met ons op voor een vervangende bestelling of restitutie van het volledige aankoopbedrag.

Pantique.eu is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakjes waarvan is bevestigd dat ze op het opgegeven adres zijn afgeleverd. Op verzoek bevestigt pan.nl de levering op het opgegeven adres, de datum van levering, tracking informatie en verzendgegevens die de klant kan onderzoeken.